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  • : Revue quotidienne de l'actualité Marketing et Communication
  • Revue quotidienne de l'actualité Marketing et Communication
  • : Ce blog a pour vocation de regrouper les principaux faits marquants du monde du marketing et de la communication et d'analyser les stratégies mises en places ainsi que le but recherché. N'ayant pas la prétention de détenir la vérité absolue, il propose d'apporter un oeil personnel sur certains événements qui ont marqué l'actualité. Bonne lecture...
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Mercredi 2 mai 2012 3 02 /05 /Mai /2012 13:24

On ne change pas une équipe qui gagne, la marque Evian et ses bébés, relai de leur slogan "Live Young", s'affichent depuis aujourd'hui dans les principales villes mondiales : Paris, New York, Londres, Tokyo et Dubaï. Ces nouveaux visuels ont été conçus par BETC Euro RSCG. Le but de cette nouvelle campagne de communication est de promouvoir les petits formats d'eau minérale.

evian2b

 

Pour ce faire, de nouveaux tee-shirts, avec des bébés dans de nouvelles postures toujours plus "en mouvements", illustrant des scènes de la vie quotidienne, où chaque format a son utilité:evian1b

  • le format 33 cl pour les enfants ou bien à glisser dans son sac à main
  • le format 50 cl pour la ville et/ou le métro
  • le format 75 cl pour le sport
    le format 1L pour le bureau

 

 

Pour parfaire cette campagne, les nouveaux t-shirts seront prochainement diposnible sur le site internet d'Evian. Ceci s'annonce probablement comme une nouvelle réussite pour la marque d'eau minérale puisque cela fait déjà quelques années que ce slogan et ses bébés créent le buzz à chaque nouveauté (on se souviendra notamment du spot de pub mettant en scène des bébés en rollers qui avait beaucoup fait parler).

 

evian5b

Cependant, j'ai eu la surprise de constater en effectuant mes recherches que la marque était très peu présente sur les réseaux sociaux et notamment Facebook. On ne trouve pas de vraie fan page unique et officielle, et celles qui existent ne sont pas très dynamiques. Je trouve cela dommage car une telle présence aurait été en adéquation avec son slogan et serait le moyen de communiquer avec les fans, de mettre en place des événements tels que des jeux concours pour gagner des tee-shirts bébé pourquoi pas !

 

Quoi qu'il en soit, ces affichages auront sûrement un fort impact sur la notoriété et l'image de la marque.

evian6

Par Christelle Landriot - Publié dans : Communication - Communauté : ACTUALITE MARKETING
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Mardi 27 mars 2012 2 27 /03 /Mars /2012 13:54

Cela fait déjà un moment qu'Oasis (groupe Orangina-Schweppes) et sa bande de fruits font parler d'eux. Après ses désormais très célèbres spots de pub "la souuurce", ses concours de "the fruit of the year" lancés sur Facebook, et ses jeux pour iPhone, la marque s'apprête à lancer une nouvelle campagne massive de communication.

 

Dès demain, nous pourrons retrouver Ramon Ta Fraise, Wonder Papaye et leurs amis dans un tout nouveau spot de pub. 2012 sera donc placé sous le signe de la Fruitvolution pour Oasis, avec le lancement conjoint d'une nouvelle plateforme de marque qui fera la part belle au digital. Son nouveau slogan sera "Be Fruit".

 

La stratégie digitale de la marque est pour moi une des plus abouties. C'est d'ailleurs la 1ère marque française sur Facebook avec 2,2 millions de fans. Grâce à cette bande de fruits, Oasis a su créer une histoire et de l'humour autour de ses produits, lui permettant ainsi de générer une communauté de fans assidus qui suivent les aventures des fruits comme ils pourraient suivre une série TV. Il faut dire qu'Oasis sait très bien tirer parti de l'actualité cinématographique et télévisée pour la détourner avec humour et nourrir au quotidien sa page Facebook.

Les derniers posts en la matière ont donc concerné : "Au cinémangue cette semaine : Enricloclo, destin tragique d'une abricône de la chanson française !" ; "Ce soir, c'est Pomme Chef : espérons que Norbergamote ne tire pas une lame orange. On est fan de ses expressions savoureuses !" ou encore "The Poirtist" et "La Vérité si je Mangue 3".

 

Oasis-pomme-chef.jpg

 


Oasis twitter

Pour le lancement du nouveau spot de pub, Oasis a donc usé de tous les codes et stratégies utilisés pour le lancement d'un film : bandes-annonces (cf. vidéo ci-dessous), teaser et distillation d'informations jusqu'à la diffusion officielle à la télévision le 1er Avril à 20h50. La marque a relayé ces outils sur Facebook, Twitter et Youtube (cf. photo ci-contre) avec des phrases d'accroches du type "ne manguez pas l'inmanguable".

Cet événement sera également accompagné dès le 30 mars de la campagne print affichage "Pour la beauté du zeste", "Donnez fruit à vos envies" et presse (Unes de Métro et Direct Matin). Le Samedi 31 Mars, affichage de 9000 faces sur les lieux de shopping et le 1er Avril, lancement d'une opération presse avec QR codes pour regarder la pub en avant-première. Une nouvelle application mobile sera également lancée le 4 Avril, suivie le 11 Avril d'une campagne d'affichage cible dans les gares pour accompagner les départs en vacances.

 

 

 

Une référence Oasis Tropicana 33 cl verre fera pour couronner le tout son entrée sur le circuit CHR dont elle était jusqu'à présent absente, et bénéficiera d'un spot spécifique. C'est donc une véritable campagne 360 qui se déroulera durant le mois d'Avril. Reste à voir si le plébiscite sera comparable à la campagne précédente, mais étant donnés les moyens déployés et l'humour de la marque, je ne suis pas très inquiète...

 

oasis fruitvolution

Par Christelle Landriot - Publié dans : Stratégie digitale - Communauté : ACTUALITE MARKETING
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Jeudi 8 mars 2012 4 08 /03 /Mars /2012 10:45

Lors de sa première Facebook Marketing Conference le 29 février dernier, événement consacré uniquement aux professionnels du marketing, le 1er réseau social mondial a annoncé un certain nombre de changements concernant les fan pages des marques et sa stratégie publicitiaire. Peu de temps après son entrée en bourse, Facebook continue sur sa lancée pour toujours plus se détacher de ses concurrents.

 

Les nouveaux services mis en place, risquent de chambouler les stratégies sociales des marques, car ils mettent davantage l'accent sur le contenu, non pas le contenu des bannières publicitaires qui vont disparaître des pages, mais du contenu posté par la marque et les fans. Damien Vincent, Directeur Commercial et Publicitaire de Facebook France a présenté au site internet e-marketing.fr, ces nouvelles fonctionnalités

  • Passage à la nouvelle Timeline pour toutes les fan pages : « Elle permet à chaque marque de valoriser son histoire et ses produits en images. La photo de couverture est en effet plus large qu’avant, les dates-clés de l’entreprise sont plus visibles. Les photos et les illustrations du “mur” peuvent aussi être agrandies en fonction de l’importance que la marque veut leur accorder. »
  • La messagerie : « Attendue par de nombreux annonceurs, la messagerie établit un lien privilégié entre une marque et ses fans, en permettant des échanges personnalisés. »
  • Le format “Premium Ads” : « Elle concerne la diffusion des contenus de la marque sur trois emplacements : l’accueil de la fan page, le flux d’actualités et le mobile. Les informations sponsorisées les plus intéressantes, c’est-à-dire les plus “likées” et commentées, sont mises en valeur. Cependant, pour éviter le matraquage publicitaire, nous avons respecté plusieurs règles. En effet, un membre doit être fan d’une marque pour recevoir ses messages publicitaires qui, par ailleurs, ont une diffusion limitée. Par ailleurs, nos études ont démontré que les formats “Premium Ads” possèdent des taux d’engagement 40 % supérieurs aux formats classiques et surtout des taux de mémorisation 80 % plus élevés.»

  FB Premium Ads

 

  • L’offre mobile : « Elle fait partie d’un package global, qui inclut d’autres services marketing et fonctionne sur le principe du CPM (cost per mille). »

 

FB Reach Generator

  • La fonction “Reach Generator” : « Ce système de “remontée de l’information” permet au contenu sponsorisé d’être vu par 50 % des fans de la marque par semaine, au lieu de 16 % actuellement. Sur un mois, 75 % des fans ont visionné la publicité. Cette option double également le volume d’engagement sur la fan page et montre chaque mois les statistiques détaillés concernant la fréquentation, le nombre de vues et l’engagement des fans. »  Ce service payant va vite s'avérer vital pour les marques qui veulent conserver leur visibilité au l'augmenter.
  • L’option couponning, appelée “Offers” : « Désormais, les marques ont la possibilité de poster des coupons de réduction sur leur “mur”, de les envoyer par e-mail via la messagerie et sur mobile. Leurs fans peuvent également les partager à leurs amis. Cette option a été testée par l’opérateur Orange. »
  • De nouveaux indicateurs de succès et statistiques quasiment en temps réel. Ils permettront de mesurer la performance des actions menées sur Facebook, l'impact sur les ventes... Disponibles sur le tableau de bord, ces données seront rafrîachies très régulièrement.

Pour ma part, je trouve le format Timeline est un peu confus, j'y suis passée sur mon profil personnel il y a quelques semaines et je trouve que les informations sont moins lisibles qu'auparavant. Les marques vont donc devoir faire un effort particulier pour rendre leurs pages lisibles et rendre l'informations accessible facilement.

 

Quant à la fonctionnalité Premium Ads, je la trouve plutôt intéressante, car en théorie, elle ne semble pas trop envahissante pour les fans et a le mérite de se baser uniquement sur le contenu des fan pages. Les marques et les fans vont ainsi devoir générer du contenu pertinent et c'est plutôt une bonne chose.

 

En revanche, ce nouveau système risque de favoriser les grandes marques au détriment des plus petites qui n'ont pas nécessairment autant de contenu à diffuser. Elles vont devoir trouver une solution pour continuer à rester visible sur Facebook.

Reste à voir à l'usage si ces nouveaux formats vont vraiment changer notre façon de percevoir la publicité sur Facebook...

 

Source : e-marketing.fr

Par Christelle Landriot - Publié dans : Stratégie digitale - Communauté : ACTUALITE MARKETING
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Lundi 5 mars 2012 1 05 /03 /Mars /2012 12:24

La marque Vichy (groupe L'Oréal) distribuée en pharmacies et parapharmacies possède une dynamique de lancements de produits assez importante. Après avoir lancé les mois derniers sa nouvelle gamme Liftactiv Derme Source, puis son sérum Liftactiv Sérum 10, elle lance à présent un soin nouvelle génération : Idéalia.

 

J'avoue que je finis par me perdre dans l'offre de soins Vichy tant celle-ci est dense et complexe : entre ses innombrables gammes antirides :Liftactiv Retinol HA, Liftactiv CxP, Liftactiv Derme Source, Neovadiol, Néovadiol Gf, et Cellébiotic et ses nombreux soins hydratants : Aqualia Thermal, Oligo 25, Les Essentielles... on ne sait plus trop où donner de la tête ! Je vous propose ici de décortiquer tous les éléments du mix.

 

C'est donc une toute nouvelle gamme qui vient enrichir cette offre : Idealia. Un soin avec un

Idealia V

nouveau positionnement pour la marque puisqu'il doit permettre à la fois de réduire les rides, d'uniformiser le teint et d'affiner le grain de peau. Ce produit s'inscrit tout à fait dans la tendance actuelle qui est justement de proposer des soins qui affinent les grain de peau et uniformisent le teint (action anti-tâches, éclaircissante...etc). Ainsi on a assisté cette année au lancement de Visionnaire de Lancôme, Repairwear Laser Focus de Clinique ou encore de la gamme Vinoperfect de Caudalie ainsi qu'à l'avènement des BB Crèmes positionnées de la même façon. J'ai décortiqué pour vous ce qui se cache derrière ce "soin miracle"

 

Revendications et actifs :


Vichy revendique les actions suivantes : réduit les rides, améliore l'homogénéité du teint (pigmentaire et vasculaire), affine le grain de peau. Elle se positionne également sur le segment "peaux sensibles" grâce à l'Eau Thermale de Vichy. Hypoallergénique, la formule est sans parabens.

 

Derrière toutes ses revendications se cache un actif : le Kombucha qui se compose de :

  • AHA
  • Vitamines
  • Polyphénols

Rien d'exceptionnel donc derrière cet actif qu'on nous vend comme "révolutionnaire" puisque AHA, Polyphénols et Vitamines sont très connus et largement utilisés en cosmétique. Les AHA (alpha hydroxyacides) sont utilisés pour affiner le grain de peau et améliorer l'homogénéité pigmentaire. Ils possèdent aussi une action anti-rides. Les polyphénols sont des anti-oxydants qui aident à protéger la peau et la prévénir du vieillissement. Rien d'exceptionnel donc. Quant aux vitamines, difficile à dire sans plus de détail, mais on peut tout de même préciser que la Vitamine A possède une action antirides, la C une action éclaircissante et antirides, et la E une action antioxydante, qui viennent compléter l'action des deux actifs précédemment cités.

 

Idealia

Concernant la revendication peaux sensibles, gros bémol pour Vichy : l'Eau Thermale, c'est bien, mais les AHA ne sont pas du tout indiqués pour les peaux sensibles. Ils agissent de façon très agressive car ce sont des acides, ils "décapent" la peau, d'où leur efficacité sur le grain de peau et l'uniformité du teint.

Autre bémol : le parfum. J'ai eu l'occasion de tester ce produit en échantillon et quelle ne fût pas ma surprise quand je découvris son parfum très fort. Là encore, une revendication peaux sensibles et hypoallergénique, mais la présence de parfum ne convient pas à ce type de revendications.

On notera également la présence de silicones qui permettent d'améliorer l'aspect de la peau (de façon mécanique) à la manière des bases resurfaçantes.

 

Conclusion : ce n'est définitivement pas un produit que je recommanderai aux peaux sensibles !

 

Test du produit et texture :

 

J'ai testé la version Peaux Sèches du produit. Je l'ai trouvée forcément trop riche car j'ai la peau mixte, mais je pense qu'elle conviendra tout à fait aux peaux sèches. La texture est agréable et fondante, et le fini plutôt satisfaisant : peau et pores lissées, toucher doux grâce à la présence de silicones.

 

Conclusion : texture plutôt agréable et réussie

 

Résultats d'efficacité :

 

Vichy nous fait miroiter des pourcentages d'amélioration extraordinaires (pores resserées 77%, peau plus douce 96%...etc.). Mais lorsqu'on se penche un peu plus sur le détail, on constate qu'il s'agit de résultats issus de l'auto-évaluation de 57 femmes. Ce ne sont donc pas de vraies études cliniques d'efficacité menées en laboratoire...

 

Prix et packaging


Idealia Packaging

 

Le packaging est fidèle à Vichy : même forme de pot, même emballage secondaire, pas de surprises à ce niveau-là.

Le prix se situe entre 25 et 30 euros, un positionnement prix élevé plus proche de ses gammes anti-rides donc, que de ses gammes hydratantes.

 

 

  Conclusion : un peu cher je trouve pour une innovation qui n'en est pas vraiment une...

 

Communication

 

Avec le solgan "La peau idéale n'est plus un rêve" et à grands renforts de doubles pages cartonnées dans les magazines féminins, Vichy veut faire de ce lancement un vrai événement, une révolution de l'industrie cosmétique.

Cette campagne est portée par Marie-Ange Casta, la petite soeur de Laeticia pour son visage frais et épanoui. Signe, une nouvelle fois, que Vichy a mis les petits plats dans les grands pour sa communication.

 

Idealia Model

 

Evaluation finale : si je devais noter Idealia : je lui mettrai 5,5/10 , à peine plus que la moyenne du fait de sa composition que je trouve non adaptée aux peaux sensibles.

Par Christelle Landriot - Publié dans : Lancement de produit - Communauté : ACTUALITE MARKETING
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Mardi 28 février 2012 2 28 /02 /Fév /2012 13:28

Nike a toujours eu a coeur d'être à la pointe de l'innovation en matière de chaussures de sport. Et cette fois-ci, la nouveauté présentée par la marque il y a peu va lui permettre de prendre le large loin devant ses concurrents.

 

C'est en effet une nouvelle génération de chaussures que la marque à la virgule va lancer cet été : avec Nike + Training (dédié à l'entrainement physique) et Nike + Basketball (pour les joueurs de baskets), faire du sport va devenir interactif et social.

 

Ces chaussures nouvelle technologie qui seront reliées à des applications iPhone, vont permettre aux sportifs d'évaluer leurs performances et de se comparer avec leurs amis, grâce à des capteurs intégrés dans les semelles (cf. vidéo de présentation à la fin de l'article). Il y aura deux applications différentes pour les deux types de chaussures:

  • Nike + Training : cette application consacrée à l'entrainement physique permettra de calculer le nombre de calories dépensé, la durée de chaque session mais aussi le nombre de répétitions de chaque série. Seront également inclus dans l'application des packs d'exercices, de challenges et d'entrainements quotidiens conçus par les plus grands athlètes mondiaux. Ils deviendront virtuellement votre coach et vous pourrez vous mesurer à eux !

nike training app shoes-skeuds

  • Nike + Basketball : cette application permettra de mesurer la vitesse du joueur ainsi que la hauteur des sauts verticaux. C'est donc un véritable outil de travail pour quiconque souhaite améliorer son jeu.

nike+ basketball

 

Dans les deux cas, il sera possible de partager ses performances avec la communauté Nike+ via Facebook et Twitter et ainsi se mesurer aux autres. Il n'y a pas d'informations à l'heure actuelle sur le possible développement ou non des applications sous Android.

 

Avec cette innovation, Nike a clairement la volonté de changer notre vision du sport et notre manière de le pratiquer. Rendre les entrainements interactifs et sociaux est plutôt malin. Cela va contribuer à la création d'une communauté via les réseaux sociaux et renforcer l'attachement des consommateurs à leur marque favorite. En effet, il paraît simple de changer de marque de chaussures de sport si on en a envie, mais une fois que nous aurons goûté à l'interactivité Nike+ et que nous ferons partie de la communauté, cela sera-t-il aussi simple ? Ce lancement va permettre à Nike de fidéliser au maximum les futurs acheteurs de cette technologie.

 

Autre point important, avec cette stratégie de différenciation par rapport à ses concurrents, Nike va prendre une bonne longueur d'avance en matière d'innovation. Nous verrons probablement d'autres modèles de ce genre arriver chez d'autres marques telles que Adidas ou Aasics, peut-être avec des applications fonctionnant sous Android (c'est en tout cas ce que je ferai si j'étais à leur place puisque les applications Nike ne seront disponibles que sous iOs...!), mais cela prendra sûrement un peu de temps. On l'aura bien compris, Nike s'apprête encore une fois à frapper un grand coup... Sortie prévue cet été aux Etats-Unis, les prix ne sont pas encore disponibles.

 


 
Par Christelle Landriot - Publié dans : Lancement de produit - Communauté : ACTUALITE MARKETING
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